Leveringspolitik
Levering og fragt
Alle ordrer afsendes fra Danmark.
Behandlingstid
-
Lagervarer afsendes inden for 1–3 hverdage efter modtaget betaling.
-
Varer fra fjernlager afsendes normalt inden for op til 7 hverdage. Den forventede leveringstid fremgår af produktsiden.
Hvis en vare mod forventning er udsolgt på fjernlager, kontakter jeg dig hurtigst muligt for at aftale den videre løsning.
Forsendelse
-
Pakker sendes med GLS.
-
Levering sker til pakkeshop eller privatadresse afhængigt af dit valg ved checkout.
Fragtpris
Fragtomkostninger beregnes automatisk og vises tydeligt i kassen før betaling.
Forsinkelser
Hvis der opstår uforudsete forsinkelser, får du besked hurtigst muligt via e-mail.
Fortrydelsesret og returnering
Du har 14 dages fortrydelsesret fra den dag, du modtager varen.
For at benytte fortrydelsesretten skal du kontakte mig på:
📧 shop@sejlstroem.dk
📞 42 45 52 02
Varer skal returneres i original stand og emballage.
Returfragt betales af kunden, medmindre andet er aftalt.
Refundering sker inden for 14 dage efter, jeg har modtaget og godkendt den returnerede vare.
Refusion
Refusion sker via samme betalingsmetode, som blev anvendt ved købet (kort, MobilePay, bankoverførsel m.fl.).
Beløbet refunderes senest 14 dage efter modtagelse af returvaren.
Hvis varen er beskadiget eller mangler dele, kan refusionen reduceres svarende til varens værdiforringelse.
Kontakt og kundeservice
Har du spørgsmål, er du altid velkommen til at kontakte mig:
E-mail: shop@sejlstroem.dk
Telefon: 42 45 52 02
Virksomhedsoplysninger
SejlStrøm
CVR: 46142454
Fjællebrovejen 81
5600 Faaborg
Danmark